Política de Privacidade

Seu sigilo e a proteção de seus dados são pilares fundamentais da minha prática profissional.

Nosso site: https://jansensantana.com.

Última atualização: 18 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas ao utilizar o site `jansensantana.com`. O compromisso com o sigilo profissional, em conformidade com o Código de Ética e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), é absoluto.

1. Coleta de Dados

As únicas informações pessoais coletadas através deste site são aquelas que você fornece voluntariamente por meio do formulário de contato, incluindo:

  • Nome Completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (opcional)

A finalidade exclusiva da coleta destes dados é possibilitar o contato inicial para responder à sua mensagem e, se for o caso, agendar uma conversa inicial.

2. Uso e Compartilhamento de Dados

Suas informações são estritamente confidenciais. Elas não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros sob nenhuma hipótese, exceto por obrigação legal ou ordem judicial.

3. Armazenamento e Segurança

São adotadas todas as medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A comunicação com o site é protegida por criptografia (HTTPS/SSL).

4. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação dos seus dados pessoais fornecidos através do site. Para exercer esses direitos, por favor, entre em contato pelo e-mail disponibilizado neste site.

5. Cookies

Este site utiliza apenas cookies essenciais para seu funcionamento básico e para melhorar a sua experiência de navegação. Não são utilizados cookies de rastreamento ou publicidade que coletem informações pessoais identificáveis.

6. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato através dos canais informados na página de Contato.

7. Links

Ao ler nossos artigos você poderá encontrar links para sites externos. 

Política de Publicação e Editorial

 

Missão e Princípios Editoriais

O site jansensantana.com tem como missão promover a saúde mental através da disseminação de conhecimento psicanalítico de forma acessível, ética e responsável. Nosso objetivo é oferecer um espaço de reflexão e aprendizado, desmistificando conceitos complexos e contribuindo para um debate público mais informado sobre o sofrimento psíquico e o bem-estar.

Nossos princípios editoriais são:

  1. Rigor e Precisão: Todo conteúdo publicado é baseado em teorias psicanalíticas consolidadas, pesquisas acadêmicas e fontes de alta autoridade. Comprometemo-nos com a verificação factual e a apresentação precisa das informações.
  2. Foco Educacional: Nossos artigos têm um propósito estritamente educativo. Não oferecemos diagnósticos, tratamentos ou aconselhamento online. O conteúdo visa iluminar questões e encorajar a busca por ajuda profissional qualificada quando necessário.
  3. Acessibilidade: Esforçamo-nos para traduzir conceitos complexos em uma linguagem clara e compreensível para o público geral, sem sacrificar a profundidade e a nuance do pensamento psicanalítico.
  4. Independência Editorial: O conteúdo é produzido de forma independente, sem influências comerciais ou de terceiros. A seleção de temas e a abordagem dos artigos são guiadas exclusivamente pela relevância clínica e social.
  5. Relevância e Atualidade: Buscamos abordar temas contemporâneos e relevantes para as diversas fases da vida e contextos de sofrimento, mantendo nosso conteúdo atualizado com as discussões pertinentes no campo da saúde mental.

 

Código de Ética e Conduta Digital

 

Este Código de Ética e Conduta Digital orienta toda a comunicação e conteúdo produzido para o site jansensantana.com, em alinhamento com o Código de Ética Profissional do Psicólogo  e as melhores práticas para a presença digital de profissionais da saúde.

  1. Responsabilidade Profissional: Comprometemo-nos a utilizar o conhecimento da psicologia e da psicanálise com base em princípios éticos e científicos. A informação compartilhada será sempre de natureza informativa e educativa, visando promover a saúde e a qualidade de vida, sem induzir a convicções políticas, religiosas ou de qualquer outra natureza.
  2. Confidencialidade e Privacidade: O sigilo é um pilar fundamental da prática clínica e se estende a este espaço digital. Nenhuma informação que possa identificar pacientes ou situações clínicas específicas será jamais compartilhada. Os exemplos utilizados são hipotéticos e servem apenas para fins didáticos.
  3. Respeito e Dignidade: Tratamos todos os temas e indivíduos com o máximo respeito e dignidade. Rejeitamos o uso de linguagem sensacionalista, alarmista ou que explore o sofrimento humano. Nosso compromisso é com uma comunicação que acolhe, informa e promove a reflexão.
  4. Limites da Atuação Online: Esclarecemos que este site e seus conteúdos não constituem psicoterapia, atendimento, aconselhamento ou qualquer forma de serviço psicológico. A interação através de comentários ou formulários de contato não estabelece uma relação terapêutica. O conteúdo aqui apresentado não substitui a consulta com um profissional de saúde mental qualificado.
  5. Qualidade e Fundamentação: As informações divulgadas são baseadas em conhecimento científico e técnico da psicologia e da psicanálise. Não divulgamos práticas ou técnicas que não tenham embasamento reconhecido pela comunidade científica e profissional.

 

Política de Correções e Transparência

 

Acreditamos que a confiança se constrói sobre a transparência e a responsabilidade. Embora nosso compromisso seja com a máxima precisão, reconhecemos que erros podem ocorrer. Esta política estabelece nosso processo para corrigi-los de forma ágil e clara.

  • Identificação de Erros: Encorajamos nossos leitores a nos informar sobre qualquer imprecisão factual encontrada em nosso conteúdo. Erros também podem ser identificados por nossa própria equipe em revisões periódicas.
  • Processo de Correção: Ao identificar um erro factual que impacte a compreensão do conteúdo, faremos a correção diretamente no texto original.
  • Sinalização da Correção: Toda correção será sinalizada de forma transparente. Ao final do artigo corrigido, será adicionada uma nota explicativa, indicando a data da correção e o que foi alterado.
    • Exemplo de nota de correção:
      Correção: Uma versão anterior deste artigo afirmava incorretamente um dado estatístico. O texto foi atualizado em DD/MM/AAAA para refletir a informação correta.
  • Atualizações de Conteúdo: Conteúdos podem ser atualizados para acrescentar novas informações ou aprofundar a discussão sobre um tema. Essas atualizações, que se diferenciam de correções por adicionarem contexto em vez de retificar um erro, serão indicadas pela data de “Última atualização” no topo do artigo.
  • Canal de Contato: Para reportar um erro, por favor, utilize o formulário em nossa página de Contato, com o assunto “Solicitação de Correção”.

 

Compromisso com a Diversidade e Inclusão

 

A psicanálise nos ensina que a experiência humana é singular e profundamente moldada por um conjunto único de vivências. Reconhecemos que essas vivências são atravessadas por marcadores sociais como etnia, raça, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, religião, idade e contexto socioeconômico.

Diferente de um relatório de diversidade corporativo focado em demografia interna, nosso compromisso com a diversidade e inclusão se manifesta em nossa

filosofia de cuidado e produção de conteúdo.

Nosso compromisso é:

  1. Criar um Espaço Acolhedor: Afirmamos nosso compromisso em criar um espaço digital e clínico que seja seguro, acolhedor e afirmativo para todas as pessoas. Rejeitamos qualquer forma de discriminação, opressão ou violência.
  2. Produzir Conteúdo Inclusivo: Em nossos artigos, buscamos utilizar uma linguagem inclusiva e abordar a saúde mental a partir de perspectivas que reconheçam e respeitem a diversidade das experiências humanas. Entendemos que o sofrimento psíquico pode se manifestar de maneiras distintas em diferentes grupos e contextos.
  3. Promover a Responsabilidade Social: Acreditamos que a universalização do acesso à informação de qualidade sobre saúde mental é um exercício de responsabilidade social. Nosso objetivo é contribuir para uma sociedade mais justa e com menos estigma em relação às questões psíquicas.
  4. Aprendizado Contínuo: Comprometemo-nos com o aprendizado e a escuta contínuos para aprimorar nossa capacidade de compreender e servir a uma comunidade diversa de leitores e pacientes, analisando criticamente a realidade e as formas como as estruturas sociais impactam a saúde mental.

 

Política de Feedback Acionável do Leitor

 

Sua voz é fundamental para aprimorarmos continuamente a qualidade e a acessibilidade do nosso conteúdo. Esta política estabelece um mecanismo claro para que os leitores possam fornecer feedback, garantindo que ele seja recebido e considerado de forma estruturada.23

  • Definição de Feedback: Consideramos feedback qualquer comentário, sugestão ou relato sobre a clareza, relevância ou acessibilidade do nosso conteúdo e do nosso site. Este canal não se destina a solicitações de aconselhamento ou terapia.
  • Canal de Feedback: Para garantir que sua mensagem seja devidamente registrada e analisada, pedimos que todo feedback seja enviado através do formulário dedicado em nossa página de “Contato”, selecionando o assunto “Feedback sobre o Conteúdo”.
  • Processo e Prazos:
    1. Recebimento: Após o envio, você receberá uma confirmação automática de que recebemos sua mensagem.
    2. Análise: Nossa equipe analisará o feedback para compreender a questão levantada.
    3. Resposta: Comprometemo-nos a fornecer um retorno sobre o recebimento e consideração do seu feedback em até 5 dias úteis.
  • Como Usamos o Feedback: O feedback dos leitores é uma ferramenta valiosa que utilizamos para:
    • Identificar oportunidades de melhoria em nossos artigos.
    • Planejar futuros temas que respondam às necessidades e dúvidas do nosso público.
    • Melhorar a acessibilidade e a experiência de navegação em nosso site.

 

Agradecemos sua colaboração na construção de um recurso cada vez mais útil e relevante para a comunidade.